Lehota na odstúpenie
Pri kúpe tovaru plynie 14-dňová lehota odo dňa prevzatia tovaru vami alebo vami určenou osobou. Pri zmluve o poskytnutí služby plynie lehota odo dňa uzavretia zmluvy.
Ako odstúpiť
Pošlite nám jednoznačné vyhlásenie o odstúpení e-mailom na [email protected] alebo poštou na adresu Sťahovanie Bez Hraníc s.r.o., Mlynské nivy 48, 821 09 Bratislava. Môžete použiť vzorový formulár nižšie, nie je to však povinné. Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošlete pred jej uplynutím.
Vrátenie tovaru a platby
Tovar zašlite alebo prineste na adresu skladu Galvaniho 7, 821 04 Bratislava najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy. Tovar by mal byť nepoužitý a nepoškodený.
Všetky prijaté platby vrátane nákladov na doručenie najlacnejším ponúkaným spôsobom vám vrátime do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe. Platbu môžeme zadržať do vrátenia tovaru.
Výnimky
Ak ste výslovne požiadali o začatie poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie a služba bola úplne poskytnutá, právo na odstúpenie zaniká. Pri čiastočnom poskytnutí uhradíte pomernú časť ceny.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Adresát: Sťahovanie Bez Hraníc s.r.o., Mlynské nivy 48, 821 09 Bratislava, [email protected]
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar / službu: ………………………
Dátum objednania / dátum prijatia: ……………… Číslo objednávky: ………………
Meno a priezvisko spotrebiteľa: ……………………… Adresa spotrebiteľa: ………………………
Číslo účtu (IBAN) na vrátenie platby: ……………………… Dátum a podpis (len pri listinnej podobe): ………………